Een veilige werkomgeving is meer dan helmen en procedures. Met een externe vertrouwenspersoon geef je medewerkers een onafhankelijk en laagdrempelig aanspreekpunt bij ongewenste omgangsvormen zoals pesten, intimidatie of een conflict.

Waarom een externe vertrouwenspersoon?

Onafhankelijk

Medewerkers spreken vrijuit, zonder gevolgen voor hun positie.

Laagdrempelig

De drempel is lager dan bij een collega of leidinggevende.

Goed werkgeverschap

Concrete invulling van beleid tegen psychosociale arbeidsbelasting.

Hoe werkt het?

Kennismaking

We bespreken de organisatie en wat je van een vertrouwenspersoon verwacht.

Afspraken

We leggen de rol, bereikbaarheid en werkwijze vast in duidelijke afspraken.

Introductie

Medewerkers worden geïnformeerd over de vertrouwenspersoon en hoe die bereikbaar is.

Beschikbaar

De vertrouwenspersoon is bereikbaar en rapporteert jaarlijks geanonimiseerd.

Twee werkgebieden, één vertrouwelijk aanspreekpunt

Ongewenste omgangsvormen

Gedrag met grote gevolgen voor medewerkers én organisatie:

pesten;
(seksuele) intimidatie;
discriminatie;
agressie en geweld.

Integriteit

Situaties waarin eerlijkheid en het naleven van regels in het geding zijn:

fraude of diefstal;
belangenverstrengeling;
misbruik van bevoegdheden;
het bewust overtreden of verzwijgen van zaken.

Wanneer is dit geschikt?

Voor iedere organisatie die serieus werk wil maken van een sociaal veilige werkomgeving. Bijvoorbeeld wanneer:

er geen interne vertrouwenspersoon is;
onafhankelijkheid en vertrouwelijkheid belangrijk zijn;
medewerkers een melding niet intern durven te doen.

Veelgestelde vragen

Nog niet wettelijk verplicht, wel dringend aan te raden. De Arbowet verplicht werkgevers wél beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting.

Die vangt medewerkers op, denkt mee over vervolgstappen en begeleidt waar nodig. Alles vertrouwelijk; de medewerker houdt de regie.

Een externe vertrouwenspersoon is onafhankelijk en heeft geen belangen binnen de organisatie. Dat verlaagt de drempel en borgt de vertrouwelijkheid.

We werken met een duidelijke jaarafspraak, afgestemd op de grootte van de organisatie. De intake is gratis.

Veel meer dan alleen het loon tijdens ziekte: denk aan productiviteitsverlies, vervanging, extra druk op collega’s, begeleiding en re-integratie, verloop en de tijd van leidinggevenden en HR. Een probleem dat vroeg wordt besproken, heeft meer kans om klein te blijven.

Problemen en twijfels worden vroegtijdig bespreekbaar; de medewerker houdt zelf de regie. Daarnaast brengt de vertrouwenspersoon – zonder de vertrouwelijkheid te doorbreken – signalen rondom sociale veiligheid en integriteit onder de aandacht van de organisatie.

Gratis intake aanvragen

Weet binnen één werkdag waar je aan toe bent.

Liever direct contact?
  0512 551 153
  info@veiligheidsdeskundige.com

Gratis intake

Weten hoe een externe vertrouwenspersoon werkt voor jouw organisatie?

Plan een gesprek ›

Ook helpen wij bij

RI&E VCA Veiligheidskundige op locatie Stralingsdeskundige & gasmetingen HSE-adviseur Digitaal meldingssysteem