Vertrouwenspersoon: verplicht of verstandig?
Sinds de toegenomen aandacht voor sociale veiligheid op het werk krijgen we de vraag steeds vaker: is een vertrouwenspersoon eigenlijk verplicht? Het korte antwoord: nog niet wettelijk verplicht, wel dringend aan te raden.
Wat zegt de wet?
De Arbowet verplicht werkgevers om beleid te voeren tegen psychosociale arbeidsbelasting (PSA): denk aan pesten, (seksuele) intimidatie, agressie, discriminatie en werkdruk. Hoe je dat beleid invult, is aan de werkgever, maar een vertrouwenspersoon is daar de meest concrete en zichtbare invulling van.
Waarom een externe vertrouwenspersoon?
Een vertrouwenspersoon van buiten de organisatie is onafhankelijk en heeft geen belangen binnen het bedrijf. Medewerkers durven daardoor eerder aan te kloppen, zeker in kleinere organisaties waar iedereen elkaar kent. De vertrouwenspersoon vangt medewerkers op, denkt mee over vervolgstappen en rapporteert jaarlijks geanonimiseerd aan de organisatie.
Wat levert het op?
Ongewenst gedrag kost organisaties veel: verzuim, verloop en een onveilige sfeer. Met een vertrouwenspersoon laat je zien dat meldingen serieus worden genomen. Zo geef je medewerkers een veilige plek om hun verhaal te doen.
Meer weten? Lees over onze externe vertrouwenspersoon of vraag een gratis intake aan.